Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie
In unserem Geschäft legen wir Wert auf Kundenzufriedenheit und streben an, hochwertige digitale Produkte anzubieten. Aufgrund der Natur digitaler Inhalte sind jedoch alle Verkäufe endgültig, und wir bieten keine Rückerstattungen oder Rückgaben für unsere herunterladbaren Produkte an.
Sobald ein Kauf abgeschlossen ist, erhalten Sie sofortigen Zugang zu den digitalen Inhalten, und wir können die Lieferung oder Nutzung des Produkts nicht zurückziehen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Bestellung sorgfältig überprüfen, bevor Sie den Kauf abschließen.
Defekte oder Unvollständige Produkte
In dem seltenen Fall, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, defekt, beschädigt oder unvollständig ist, werden wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen. Wenn Sie glauben, dass ein Problem mit dem Produkt vorliegt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Kauf unter {E-Mail-Adresse}. Unser Team wird das Problem untersuchen und, falls das Produkt als fehlerhaft bestätigt wird, eine der folgenden Lösungen anbieten:
- Ein neuer Download-Link für das korrigierte Produkt
- Ein Ersatzprodukt von gleichem Wert
Wir sind bestrebt, alle Anliegen zeitnah zu bearbeiten und sicherzustellen, dass Sie ein voll funktionsfähiges Produkt erhalten.
Ausnahmen von Rückgaben und Rückerstattungen
Rückerstattungen oder Umtausch sind unter folgenden Umständen nicht verfügbar:
- Wenn Sie Ihre Meinung nach dem Kauf ändern
- Wenn Sie versehentlich das falsche Produkt gekauft haben
- Wenn Ihr System oder Gerät nicht die technischen Anforderungen für das Produkt erfüllt
- Wenn seit dem Kauf mehr als 30 Tage vergangen sind
Bitte beachten Sie, dass wir Sie dringend ermutigen, die Produktbeschreibung, Systemanforderungen und alle anderen relevanten Details zu überprüfen, bevor Sie Ihren Kauf abschließen, um Missverständnisse zu vermeiden.
Zusätzliche Informationen
Wir sind nicht verantwortlich für Kompatibilitätsprobleme, die durch Software-Updates, Hardware-Änderungen oder Drittanbieter-Tools entstehen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist und die Produktspezifikationen erfüllt.
Wenn Sie sich vor dem Kauf unsicher über das Produkt sind, zögern Sie nicht, unser Support-Team unter {E-Mail-Adresse} für weitere Klarstellungen zu kontaktieren.
Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung bei Rückerstattungen oder defekten Produkten benötigen, wenden Sie sich bitte an uns unter info@billigkey.com. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.